El Presidente de YPF anunció el lanzamiento de una estación de servicio con autodespacho en Famaillá

El presidente y CEO de Yacimientos Petrolíferos Fiscales (YPF), Horacio Marín, anunció la puesta en funcionamiento de una estación de servicio con sistema de autodespacho en la ciudad de Famaillá, provincia de Tucumán, en el marco de la expansión de esta modalidad de carga de combustibles en la red de la empresa a nivel nacional.

Según los comunicados difundidos por YPF y las coberturas periodísticas, con la habilitación de este nuevo punto de autodespacho en Tucumán la compañía alcanzó 100 estaciones de servicio con este sistema en todo el país. El anuncio fue efectuado por Marín a través de su cuenta oficial en la red social X, desde donde expresó que: “Con la puesta en marcha del sistema de autodespacho en la estación de Famaillá, Tucumán, alcanzamos las 100 estaciones YPF que cuentan con esta modalidad en toda la Argentina”.

Desde YPF se indicó que este avance “consolida la transformación de nuestra red, con personal capacitado, procesos homogéneos y una operación consistente en cada punto del país”, en lo que la empresa presenta como parte de su estrategia denominaday Plan 4×4 para modernizar la compañía. Según las fuentes oficiales, el autodespacho permite a los clientes cargar combustible de forma autónoma usando la aplicación YPF, escaneando un código QR en el surtidor y realizando el pago digital sin la intervención directa de un playero.

La nueva estación en Famaillá forma parte de un despliegue federal de la modalidad de autodespacho que abarca casi todas las provincias del país, con excepción de Buenos Aires, La Pampa y Jujuy, donde las normativas vigentes no permiten la implementación de este sistema.

En informes de prensa se detalla que a nivel general el autodespacho fue bien valorado por los usuarios. Datos provenientes de la compañía señalan que el 86 % de los usuarios manifestó su intención de volver a utilizarlo, que el 74 % otorgó la calificación más alta a la experiencia y que el 73 % completó la carga en menos de cinco minutos, destacando la rapidez y facilidad que ofrece la operación mediante la App YPF.

La implementación de estos puntos de autodespacho, según YPF, se realizó de forma escalonada con normas de seguridad, señalización clara, demarcación en el suelo y códigos QR para agilizar la operación digital, al tiempo que se incorporaron recursos de asistencia para los usuarios. La empresa también aclaró que esta modalidad no reemplaza la atención tradicional en las estaciones de servicio, sino que coexiste con ella: los clientes pueden elegir entre cargar de forma autónoma o contar con la asistencia del personal de playa, que mantiene una función de facilitador en la experiencia de carga.

El sistema de autodespacho fue habilitado a partir de normas regulatorias que modificaron la reglamentación de expendio de combustibles en la Argentina y permitió el uso optativo de esta modalidad por parte de las estaciones.

Con este anuncio y la habilitación de la estación de Famaillá, YPF refuerza la implementación de tecnologías digitales en sus servicios de expendio y amplía las opciones operativas disponibles para los usuarios de su red de estaciones de servicio en el país.

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