Una interrupción en los servidores de Amazon Web Services generó caídas generalizadas en servicios digitales, afectando a millones de usuarios en Argentina y el mundo. Mercado Pago, Ualá, Naranja X y Banco Galicia se encuentran entre las plataformas perjudicadas.
Una falla tecnológica global en la infraestructura de Amazon Web Services (AWS) provocó este lunes interrupciones masivas en una amplia gama de servicios digitales, incluyendo billeteras virtuales, plataformas de videojuegos, redes sociales y asistentes de inteligencia artificial. En Argentina, los usuarios de Mercado Pago, Naranja X, Ualá, Personal Pay y Banco Galicia, entre otros, reportaron graves inconvenientes para realizar pagos, transferencias y hasta para cargar pasajes de transporte público.
El origen del problema se ubicó en los servidores de la región de Virginia del Norte, en Estados Unidos, uno de los centros de datos más críticos de la nube de Amazon. Según el sitio de monitoreo Downdetector, la caída comenzó durante la madrugada del lunes, con un pico de reportes entre las 6:00 y las 11:00 horas (hora argentina).
«Detectamos índices elevados de error en las solicitudes enviadas a bases de datos utilizadas por aplicaciones y juegos en línea», informó Amazon en un comunicado, refiriéndose a problemas en su infraestructura principal.
El impacto fue inmediato y global. Además de las billeteras argentinas, plataformas de la talla de Fortnite, Snapchat, Canva, ChatGPT, Alexa, Coinbase y Perplexity también se vieron afectadas, lo que evidenció la enorme dependencia mundial de los servicios en la nube proporcionados por AWS.
Hacia el mediodía, la empresa anunció que los servicios comenzaban a normalizarse de manera paulatina. Sin embargo, advirtieron que algunas aplicaciones podrían continuar con un funcionamiento inestable durante varias horas, dependiendo de la región.
¿Por qué una falla en AWS afecta a tantos servicios?
Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de computación en la nube más grande del mundo. Miles de empresas, desde startups hasta gigantes tecnológicos y financieros, alquilan su infraestructura (servidores, almacenamiento y bases de datos) para operar sus servicios en línea. Esto les evita tener que mantener costosos centros de datos propios.
Cuando una falla afecta a un centro neurálgico como el de Virginia del Norte, el efecto se propaga de manera inevitable a todos los clientes que dependen de esa región, imposibilitando el acceso a datos críticos y interrumpiendo las transacciones en tiempo real.
La situación deja en evidencia la vulnerabilidad de la economía digital ante la concentración de servicios esenciales en unos pocos proveedores de nube a nivel global. Mientras los servicios se restablecen por completo, los usuarios recomiendan tener a mano métodos de pago alternativos, como efectivo o tarjetas físicas, para evitar contratiempos.
https://www.cronista.com/infotechnology/actualidad/por-que-estan-caidos-mercado-pago-uala-y-otras-billeteras-virtuales-cuando-se-restablece-el-servicio/
https://eldoce.tv/actualidad/2025/10/20/una-falla-tecnologica-mundial-afecta-a-mercado-pago-naranja-x-y-otras-billeteras-virtuales/